+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Обязательно заключать договор купли продажи товара дистанционным способом с клиентом

Обязательно заключать договор купли продажи товара дистанционным способом с клиентом

Вчера рынок взбудоражила новость о том, что Союз профессиональных фармацевтических организаций объединяет "Риглу" , "Эркафарм" и "Неофарм" попросил Роскомнадзор заблокировать интернет-магазин Ozon. Они жалуются, что в Ozon торгуют лекарствами дистанционно, хотя это запрещено. Как следует из объяснений Ozon, тут нельзя говорить именно о "продаже лекарств онлайн". Площадка использует более хитрую схему. Она получила лицензии на осуществление фармацевтической деятельности и открыла офлайн-аптеки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Публичная оферта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Риски поставщика при заключении договора поставки

Вчера рынок взбудоражила новость о том, что Союз профессиональных фармацевтических организаций объединяет "Риглу" , "Эркафарм" и "Неофарм" попросил Роскомнадзор заблокировать интернет-магазин Ozon. Они жалуются, что в Ozon торгуют лекарствами дистанционно, хотя это запрещено.

Как следует из объяснений Ozon, тут нельзя говорить именно о "продаже лекарств онлайн". Площадка использует более хитрую схему. Она получила лицензии на осуществление фармацевтической деятельности и открыла офлайн-аптеки.

Клиент может выбрать товар на сайте и забрать его в одной из этих аптек. Однако, "если у клиента температура 39 или сломана нога и нет возможности забрать заказ самостоятельно, он может дать поручение курьеру ознакомиться с товаром и доставить безрецептурные препараты по удобному адресу",- поясняет представитель компании Мария Заикина. Заключение договора поручения в данном случае не противоречит закону, уверена она. Главный редактор E-pepper. Как поясняет юрист КА "Юков и партнёры" Екатерина Баглаева , при продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.

Формально прямого запрета продажи лекарств через интернет у нас нет. Однако продажа дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации, не допускается. В свою очередь, лекарственные средства за исключением лекарственных трав не подлежат свободной реализации. Продажа лекарственных препаратов и медицинских изделий производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов и медицинских изделий.

Постановлением Правительства РФ от N 55 при осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах продажа лекарственных препаратов не допускается. Таким образом, заключение договора купли-продажи лекарств возможно только в стационарной аптеке", - рассказывает старший юрист юридической фирмы "Гин и партнеры" Александра Тюрина. Раньше Ozon сотрудничал с компанией "Аптечная сеть 36,6" управляет сетями "Горздрав" , "36,6" , "Норма".

Маркетплейс работал так: покупатели могли забронировать товар как на сайтах группы "36,6", так и в интернет-магазине Ozon, а потом прийти за ним в аптеку.

Таким образом, если покупатель фактически оплачивает оформленный на сайте заказ и получает товар, выбранный им на сайте, в аптечном учреждении, где будут соблюдены все правила отпуска лекарственных средств, то нельзя говорить о наличии нарушения запрета на дистанционную продажу лекарственных средств. Например, по такой схеме сейчас работает маркетплейс "Беру". Недавно там открылся новый раздел - "Здоровье" , где можно заказать товары аптечного ассортимента.

Покупатели ищут товары на сайте "Беру", выбирают их, а потом забирают в любой партнёрской офлайновой аптеке "ЗдравСити" - это свыше 15 тысяч точек в 78 регионах России. В сфере безрецептурных лекарств подобное поручительство и заключение агентского договора не противоречат законодательству, уверена Управляющий партнер "Зарцын и партнёры" Людмила Харитонова.

Другой вопрос, как это будет реализовано. Таким образом, вы резервируете товар и должны в апетку сами за ним приехать. Можно реализовать схему, при которой вы за товаром приезжаете не сами, а посылаете курьера. Если не нужно предъявлять рецепт при получении товара, с этим проблем быть не должно", - говорит Харитонова. Согласно ст. Поскольку оформление купли-продажи лекарственного средства возможно только в стационарной аптеке, то заключение договора невозможно без физического присутствия в аптеке самого лица, являющегося покупателем, то есть продажа лекарств не может быть осуществлена по договору поручения, поскольку если покупатель лично не присутствует в стационарной аптеке, то покупателем будет выступать не он, а фактически курьер, которому передаются лекарства.

Он только исполняет поручение ознакомиться с товаром и переместить его из аптечного пункта по нужному адресу, говорят в Ozon. Управляющий партнер юридической фирмы "Ветров и партнеры" Виталий Ветров , в свою очередь, полагает, что, так или иначе, всё зависит от трактовки. Передачу курьером лекарств заказчику, в данном случае, совсем не обязательно можно трактовать как "продажа" или "сделка".

Это может быть обычное "исполнение поручения". В этом случае права и обязанности по договору о приобретении лекарственного средства будут возникать у самого клиента. Иными словами, курьер, как представитель покупателя, действует по его непосредственному поручению и покупает в аптеке лекарство.

В заранее оговорённое поручение входит также оплата товара в аптеке, получение чека. При этом последующая передача лекарства и чека клиенту могут расцениваться как "исполнение заключенного между Клиентом и представителем договора". Соответственно, подобная конструкция не является договором купли продажи между Клиентом и представителем", - рассказывает Ветров.

Однако, при правильном построении взаимоотношений между сторонами договоров установлении прав и обязанностей между сторонами можно избежать негативных последствий, которые предполагаются при дистанционной продаже фармакологических средств собственно, ради чего и были внесены поправки в Федеральный закон, запрещающие дистанционную продажу.

Офлайновые аптеки в своём заявлении в Роскомнадзор делают упор на то, что от действия Ozon страдают потребители, которые не получают полноценной информации о лекарствах, а также имеют риск получить некачественный товар.

Также можно предусмотреть для потребителя не только возможность ознакомления на сайте с инструкцией к лекарственному препарату, но и обязательную бесплатную онлайн-консультацию дипломированного фармацевта, который окажет помощь покупателю как и при реальной купле-продаже товара.

Тогда, по сути, риски нарушения прав потребителей сводятся к нулю. Что же касается низкого качества товара, отпускаемого дистанционно, нельзя однозначно утверждать, что непосредственная продажа в аптеке будет гарантировать качество товара. Потребитель наделен такими же правами обратиться к продавцу с претензией в случае обнаружения нарушения требования к качеству лекарственных средств.

Категория "Аптека" предполагает небольшой перечень лекарственных средств повседневного обращения, среди которых нами не были найдены какие-либо средства "особого значения", отпускаемые по рецепту врача или ограниченные в обороте.

Совершенствование системы позволит администраторам сайта исключить риски нарушения законодательства об обращении лекарственных средств. Поэтому попытки привлечь его к ответственности могут ничем не увенчаться. Однако более мелким игрокам на рынке интернет-торговли стоит осторожно относиться к таким форматам работы", - полагает Ветров.

Компания предоставляет возможность потребителю ознакомиться с фармакологической инструкцией к приобретаемому им средству;.

Компания дополнительно в целях удобства клиентов предоставляет возможность поручить курьеру поверенному совершить сделку купли-продажи дистанционно, доставить товар и оказать сопутствующую помощь в совершении сделки. Здесь скорее необходимо поставить вопрос о разумности данных норм законодательства, которые не позволяют лицам в том числе, с ограниченными возможностями, например приобрести фармацевтические средства первой необходимости "базовые" лекарства , не выходя из дома", - считает Рогачева.

Главная О нас Тарифы Схема работы Контакты. Торгово-закупочный логистический центр. Сначала о формальностях "Дистанционной" считается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и или радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

При этом договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара ст. Выбираем на сайте, забираем в офлайне Раньше Ozon сотрудничал с компанией "Аптечная сеть 36,6" управляет сетями "Горздрав" , "36,6" , "Норма".

Нынешняя схема Ozon глазами закона "Компания Ozon. С другой стороны, если доставку предлагает магазин. Тогда это уже на грани именно дистанционной торговли. Поэтому пока сложно сказать, как именно будут трактовать ситуацию с Ozon проверяющие организации.

Таким образом, в случае, если ваш заказ из аптеки забирает доверенное лицо, нарушения законодательства тут нет, иначе бы внук не имел права сходить за лекарствами для бабушки, а отец - для матери, сидящей дома с ребенком", - добавляет в ице-президент Ассоциации компаний Интернет-торговли АКИТ Лия Левинбук.

Какие "поручения" может исполнять "поверенный" Согласно ст. И вот тут, убеждена юрист, кроется "дырка" в схеме Ozon. В связи с этим, курьерская доставка лекарств на дом, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом статья 2 Федерального закона РФ от N 5-ФЗ "О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы", а также статья 4 Закона РФ от N "О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы" предусматривают доставку лекарств на дом по заключению врача , незаконна и является нарушением существующего запрета.

Всё зависит от трактовки Управляющий партнер юридической фирмы "Ветров и партнеры" Виталий Ветров , в свою очередь, полагает, что, так или иначе, всё зависит от трактовки. Впрочем, полагает Ветров, законность такой схемы имеет и ограничения. Она корректна до тех пор, пока такое формальное соблюдение закона не будет расценено как форма обхода закона согласно статье 10 ГК РФ.

К таким негативным последствиям, в частности, можно отнести следующее: продажа товара потребителю без ознакомления с информацией о товаре; отпуск товара без рецепта; низкое качество товара. Страдают ли "права потребителей" Офлайновые аптеки в своём заявлении в Роскомнадзор делают упор на то, что от действия Ozon страдают потребители, которые не получают полноценной информации о лекарствах, а также имеют риск получить некачественный товар.

Накажут ли Ozon "Я думаю, что у Ozon достаточно ресурсов, а у его юристов - компетенции. Грубого нарушения законодательства в данном случае мы не видим", - заявляет Рогачева. Законы надо менять "Информатизация общества приводит к неизбежности дистанционной торговли.

Стоит говорить о субъективизме работы органов исполнительной власти Роскомнадзора , а также необходимости применения новых моделей построения дистанционной торговли для осуществления "правильной", законной торговли. Это необходимо в целях обеспечения и защиты прав граждан, а также предоставления доступа к товарам при отсутствии дискриминирующих признаков. Мы все таки живем в 21 веке и нужно меняться, а все, кто этого не осознают в итоге останутся вне рынка", - резюмирует она.

Просим Вас внимательно ознакомиться с Условиями продажи, и если Вы не согласны с каким-либо положением нижеприведенных условий, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на Сайте, и обратиться в любой из удобных Вам магазинов FREDERIC M here is link to showrooms contacts. В настоящих Условиях продажи, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:. Сайт — совокупность web-страниц с повторяющимся дизайном, объединенных по смыслу и навигационно, и находящихся на одном web-сервере.

Парголово, Комендантский пр. Обработка ПДн осуществляется в целях: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих ПДн, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая без ограничения сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, распространение в том числе передача третьим лицам , обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу ПДн в любой форме, а также осуществление любых иных действий с моими ПДн с учетом законодательства РФ. Обработка вышеуказанных ПДн осуществляется путем смешанной обработки без использования средств автоматизации и с использованием таких средств , и осуществляется как в информационных системах ПДн, так и вне таких информационных систем. Настоящим подтверждаю, что в указанных выше целях даю согласие на передачу Компанией моих ПДн третьим лицам обработчикам , включая, но не ограничиваясь: компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам Nissan, Infiniti, Datsun , а также организациям, с которыми Компания осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров соглашений.

GDPR, Cookies и персональные данные.

Интернет-магазин Территория игр далее Продавец , расположенный на доменном имени Территория-игр. ИНН , публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой предложением в адрес физических или юридических лиц о продаже товара дистанционным способом в соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерациии. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина — заполнение Покупателем электронной формы, при помощи которой Покупатель имеет возможность указать позицию выбранного Товара, его количество, способ и адрес доставки, а также произвести оплату Товара. Интернет-магазин Сайт — электронный сервис, расположенный на доменном имени www. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты совершившее акцепт Оферты.

Правила, которые помогут грамотно заключить договор купли-продажи товара

Интернет-магазин — торговая площадка продавца, расположенная в сети интернет по адресу www. Сайт — совокупность электронных данных, доступных для просмотра в сети интернет в домене rizora. Продавец — Индивидуальный предприниматель Рыльская Е. Покупатель Клиент — любое дееспособное физическое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее настоящий Договор.

Существенным условием договора купли-продажи является количество товаров п. Как избежать претензий Роскомнадзора?

Подпишитесь всего за руб. Читать журнал бесплатно. Договоры розничной купли-продажи обязуют лиц, которые занимаются розничной торговлей, предоставлять клиентам товары для разных целей. При этом цели клиентов не должны относиться к предпринимательской деятельности п. Возможен договор купли-продажи товара между физическими лицами, а также договор купли-продажи товара между юридическими лицами. В каждом отдельном случае заключаемое соглашение имеет свои особенности. Эти и другие моменты мы осветим в данной статье. Существует самый распространенный и простой договор купли-продажи товара.

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НА САЙТЕ

Покупатель клиент обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения. Согласно п. При доставке заказа в публичные места магазины, вокзалы, рестораны, игорные заведения и т. Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Активные темы Темы без ответов. Вы должны войти или зарегистрироваться для размещения новых записей.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Новости и аналитика Правовые консультации Малый бизнес Может ли покупателем в договоре розничной купли-продажи дистанционным способом выступать юридическое лицо? Если да, то можно ли такой договор заключать с ним путем размещения публичной оферты на сайте в сети "Интернет"? Может ли покупателем в договоре розничной купли-продажи дистанционным способом выступать юридическое лицо? Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом может быть заключен с покупателем - юридическим лицом. Такой договор может быть заключен путем размещения в сети "Интернет" публичной оферты и акцепта этой оферты без подписания единого документа. Обоснование вывода:. В соответствии с п.

О порядке продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине К отношениям между покупателем (клиентом) и продавцом применяются Продавец должен до заключения договора купли-продажи предоставить товар, в обратном сообщении (заказе), должны быть обязательно указаны.

Договор оферты

Купить систему Заказать демоверсию. Постановления Правительства РФ от Настоящие Правила, устанавливающие порядок продажи товаров дистанционным способом, регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, означают следующее:. При продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта. Продавец должен сообщить покупателю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Предложение

Настоящий документ — Оферта Интернет-магазина Ляпко. Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом. РФ, тел. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить его цену, согласно размещенному Заказу, самостоятельно либо через Представителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии со статьей ГК РФ данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных в нем условий Покупатель, производящий Акцепт данной Оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями Оферты.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Порфирий

    Спасибо за помощь в этом вопросе, может, я тоже могу Вам чем-то помочь?

  2. Наталия

    Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Оксана

    Хороший сайтец, однако нужно больше добавлять информации

  4. Феоктист

    Пока просто буду знать))))

  5. Софон

    Вы не правы. Я уверен. Пишите мне в PM, обсудим.

© 2019 kamvita.ru